Windows 11: Har du problem med skrivaren? Det är normalt”

Problem med din skrivare efter uppdatering till Windows 11 version 2022? Det är “normalt” och det är inte första gången…

Microsoft har bestämt otur med skrivare och dess nya version av Windows 11. Många användare hade redan rapporterat att deras nätverksskrivare försvann efter uppdateringen av operativsystemet. Nu bekräftar Microsoft ännu ett nytt problem.

Oupptäckta funktioner

Microsoft bekräftar att system som kör Windows 11 2022 (22H2) Update kan ha problem med att upptäcka all skrivarfunktionalitet. Berörda skrivare är de som använder Microsoft IPP och Universal Print-drivrutiner.

Således, även om skrivarna är väl identifierade, fungerar de bara med standardinställningarna. Detta innebär att deras specifika funktioner inte kan användas, inklusive färg, dubbelsidig/duplexutskrift, formatinställningar eller till och med upplösningar högre än 300×300 dpi.

Därför fattar Microsoft beslutet att tillfälligt stänga av uppdateringar av Windows 2H22 för alla datorer som använder Microsoft IPP och Universal Print.

Vad är den föreslagna lösningen?

Microsoft arbetar fortfarande med att lösa problemet och säger att de kommer att tillhandahålla mer information i framtiden.

Under tiden, för användare som för närvarande står inför detta skrivarproblem, föreslår företaget följande manipulationer:

1. Ta bort alla skrivare som använder Microsoft IPP eller Universal Print
2. Installera Windows 11 2022-uppdateringen först efter att skrivaren har tagits bort. Uppdateringen kan ta 48 timmar
3. Installera om skrivaren efter att uppdateringen är klar.

Källa: ghacks.net