Namnet kan inte matchas med namnet i adresslistan – Outlook-fel

Om igen(Gång på gång) klagar användare på att när de väljer ett namn i Syn ett felmeddelande visas med följande beskrivning – ” Åtgärden kunde inte utföras. Namnet kunde inte matchas med ett namn i adresslistan (Åtgärden kan inte slutföras, namnet kan inte matchas med ett namn i adresslistan)» . Det händer oftast när du försöker lägga till en ny användarbrevlåda Exchange Server(Exchange Server) från klienten syn. Om du har stött på det här problemet på sistone, kolla in hur du åtgärdar det!

Namnet kan inte matchas med ett namn i adresslistan

Felmeddelande i Syn antyder att målpostlådan du försöker komma åt eller hitta inte finns i listan global adresslista(Global adresslista) . Detta kan bero på felaktig inställning av ” Dölj från adresslistor”(Dölj från rutan Adresslistor) i egenskaper brevlåda. (Mailbox) Så följ dessa steg för att fixa detta!

1. Gå till Exchange admincenter(Exchange Admin Center) .
2. Logga in med dina uppgifter.
3. Välj alternativet Mottagare(Mottagare alternativ) .
4. dubbelklicka på användarens delade brevlåda.
5. Längst ner hittar du alternativet ” Dölj från adresslistor(Göm från adresslistor)” och kontrollera om det är valt.
6. Avmarkera kryssrutan.
7. Klicka på knappen Spara.

Låt oss nu titta på processen som beskrivs ovan lite mer i detalj!

Gå till Exchange admincenter(Exchange Admin Center) . Stiga på(Ange) inloggningsuppgifter för att öppna panel(Dashboard) kontroll.

I den vänstra rutan väljer du ” Mottagare(Mottagare)”.

Växla sedan till den högra rutan och dubbelklicka på användarens delade brevlåda för att redigera den.

På menyn ” Allmän(Allmänt) ” hitta parametern ” Dölj från adresslistor”(Göm från adresslistor’) .

Om alternativet är markerat, avmarkera det och klicka på ” Spara “.(Spara)

Börja nu konfigurera ditt konto OE365 i Syn .

När du är klar, gå tillbaka till administratörscentret Utbyta och markera rutan bredvid ” Göm från adresslistor(Göm från adresslistor).

Användaren bör då visas i Outlook-adresslistan.

Det är allt som finns!

Gång på gång kommer det klagomål från användare om att när de väljer ett namn i Outlook dyker ett felmeddelande upp med följande beskrivning – ‘Åtgärden kan inte slutföras. Namnet kan inte matchas med ett namn i adresslistan. Det uppstår oftast när du försöker lägga till en ny användarpostlåda till Exchange-servern från Outlook-klienten. Om du har stött på det här problemet på sistone, se hur du löser det!

Namnet kan inte matchas med ett namn i adresslistan

Felmeddelandet i Syn tips, målbrevlådan du försöker komma åt eller hitta finns inte med i den globala adresslistan. Detta kan bero på felaktig konfiguration av egenskaperna i Mailbox. Så för att fixa det, ta följande steg!

1. Gå till.
2. Logga in med dina uppgifter.
3. Välj den.
4. dubbelklicka på den delade användarpostlådan.
5. Hitta alternativet längst ner och kontrollera om det är valt.
6. Avmarkera rutan.
7. Tryck på Spara-knappen.

Låt oss täcka ovanstående process lite i detalj nu!

Gå till Exchange Admin Center. Ange dina inloggningsuppgifter för att öppna instrumentpanelen.

Välj alternativet från den vänstra panelen.

Växla sedan till den högra rutan och dubbelklicka på den delade användarpostlådan för att redigera den.

Under menyn Allmänt letar du efter alternativet ‘.

Om rutan mot alternativet är markerad, avmarkera den och tryck på knappen.

Fortsätt nu med att ställa in OE365-kontot i Outlook.

När du är klar, gå tillbaka till Exchange-administratörscentret och markera rutan som är markerad med alternativet ”.

Efter detta bör användaren visas i Outlook-adresslistan.