Kommer slutet på kontodelning att få Netflix att falla?

Netflix © © Burdun Iliya/Shutterstock

De första testerna syftar till att komplicera kontodelning netflix är ingen stor framgång.

Netflix meddelade i sin senaste finansiella rapport att man har tappat prenumeranter, en första efter tio år av oavbruten tillväxt. Plattformen letar efter lösningar för att hejda andra möjliga nedgångar.

Betala för varje ytterligare användare

Netflix har riktat in kontodelning som ett av hoten mot sin affärsmodell och försöker sätta stopp för detta fenomen. Flera åtgärder är planerade och tester har redan lanserats i flera länder: Costa Rica, Peru och Chile.

Publikationen resten av världen har lagt ut en artikel online för att ge en första inventering av effektiviteten hos de system som implementerats i dessa länder och gör en ganska blandad bedömning. Enligt den nya policyn är prenumeranter föremål för en extra betalning på $2,99 på sin faktura för varje användare som är inloggad på kontot som inte är en del av administratörens hushåll.

Första problemet, Netflix klargjorde inte riktigt vad det menade med ” foajén “, vilket leder till förvirring. En talesperson förklarade resten av världen att samhället definierar ett hushåll som medlemmar av samma fysiska hemvist. Det är alltså möjligt att dela konto med en sambo, men inte med nära familj om de inte bor under samma tak.

Förvirring bland prenumeranter… och på Netflix

Den peruanska statliga myndigheten som ansvarar för att skydda konsumenternas rättigheter har bett Netflix att vara tydligare med sin definition av ett hushåll. Hon sa också till SVoD-plattformen att hon fruktar att denna policy mot kontodelning kommer att leda till godtycklig diskriminering av användare.

Netflix kundtjänsttjänstemän har erkänt resten av världen att de inte var säkra på vad de skulle säga till prenumeranter som frågade om de nya reglerna. För närvarande, om en prenumerant kontaktar kundtjänst för att förklara att en medlem i deras hushåll använder kontot från en annan plats, bör rådgivaren svara att denna person kan fortsätta att använda kontot via en verifieringskod, utan att ådra sig ytterligare avgifter.

Men förvirring råder, och det är inte säkert att målet att utvidga åtgärder mot kontodelning till hela världen före slutet av 2022 kommer att upprätthållas.

netflix

Från €8,99

Läs meddelandet


8

netflix

  • Den mest kompletta på marknaden
  • Ofta utmärkta originalserier
  • Oklanderlig videokomprimering

Den amerikanska tjänsten är inte den mest populära i världen för ingenting. Med ett utbud av innehåll berikat varje vecka, en alltid optimal videokvalitet och en mycket fungerande användarupplevelse är plattformen ett viktigt val för underhållning. Det enda vi beklagar är den konstanta ökningen av prenumerationspriserna, vilket gör tjänsten lite mindre attraktiv än när den lanserades… Lyckligtvis kompenserar antalet serier och filmer för denna ökning.

Den amerikanska tjänsten är inte den mest populära i världen för ingenting. Med ett utbud av innehåll berikat varje vecka, en alltid optimal videokvalitet och en mycket fungerande användarupplevelse är plattformen ett viktigt val för underhållning. Det enda vi beklagar är den konstanta ökningen av prenumerationspriserna, vilket gör tjänsten lite mindre attraktiv än när den lanserades… Lyckligtvis kompenserar antalet serier och filmer för denna ökning.

Om samma ämne:
Är Netflix på väg att ge tv ett dödsstöt?

Källa: resten av världen

Relaterade Artiklar

Back to top button